日々の生活の中で、行動観察からの気付きを綴っています
大阪マラソンに参加しました！
10月27日、第3回大阪マラソンが開催され、 私も参加してきました。 フルマラソンは初参加でしたが、 なんとか無事完走できました。 感想を一言で言うなら 「大阪がますます好きになった」 ということです。 というのも、走っ …
イベント会場での人の行動特性とは？
2013年8月10日 Blog
先日NHKで「行動ウォッチャーズ」という特番が放送されていました。 行動観察」を題材にした内容です。 あるショッピングセンターの野外イベント会場に 人が次々に集まってくるのですが･･･ その様子を観察して人の行 …
「後ろの目」持ってますか？
2013年7月4日 Blog
みなさん、街中で、仕事場で、「後ろの目」働かせてますか？ そろそろ梅雨も明けるかなーという時期ですが、 梅雨の時期になると毎年ように見かけ、 「うーん・・・」と思うのが、この光景。 この写真はちょっとわかりにくいかも …
行動観察 体験版セミナー
6月18日「大阪産業創造館」にて、 また6月20日は㈱ビヘイビアさま主催の「四ツ橋夜会」にて、 行動観察セミナーを実施しました。 合計で約30名強の方にご参加頂きました。 さて、今回の行動観察セミナーはこれまでとは大きく …
車内でスマホ使いますか？
2013年6月16日 Blog
この１ヶ月、東京出張が多かったのですが、 東京と大阪の電車内の光景に大きな違いがあることに気がつきました。 それは、「スマートフォンの使用率」です。 大阪では電車に乗ると多数の人が スマートフォンの画面に見入って …
スーパー、レジ係の心配り
2013年5月7日 行動観察
皆さん、お財布にお札をどんな向きで入れますか？ お金が出て行かないように頭を下に、、、ではなく、並べ方です。 私は英世さんや一葉さんの顔が印刷されている方を「前」とすると、 前から、1,000円、5,000円、10 …
お客さまの視線に気づいてますか？
2013年4月27日 行動観察
最近、あるフェイシャルサロンに行く機会がありました。 お肌の状態を調べて簡単な顔のお手入れをしてくれるのですが、 お店はとても高級感があり衛生的で、 スタッフの女性はみな笑顔でいい雰囲気です。 担当のスタッフが１人 …
