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年別アーカイブ: 2013年

小さな一言の、大きな効果

 ある百貨店の催事で 秋冬物の靴の大バーゲンをやっていたので立ち寄ってきました。  初日ということもあり会場はすごい人です。  靴は、服など違いサイズのありなしを確認する人が多いため、 販売員さんは売り場と倉庫を行ったり …

大阪マラソンに参加しました!

10月27日、第3回大阪マラソンが開催され、 私も参加してきました。 フルマラソンは初参加でしたが、 なんとか無事完走できました。 感想を一言で言うなら 「大阪がますます好きになった」 ということです。 というのも、走っ …

自分で見えないもの

 行動観察をやっていて改めて思うのは、 「自分でとっている行動」は自分ではわからない、 ということ。  本人が意識してとっている行動ではないから 認識できないんですよね。  1日の中でしっかり意識してとっている行動はどれ …

イベント会場での人の行動特性とは?

 先日NHKで「行動ウォッチャーズ」という特番が放送されていました。  行動観察」を題材にした内容です。  あるショッピングセンターの野外イベント会場に  人が次々に集まってくるのですが・・・  その様子を観察して人の行 …

「後ろの目」持ってますか?

みなさん、街中で、仕事場で、「後ろの目」働かせてますか?  そろそろ梅雨も明けるかなーという時期ですが、 梅雨の時期になると毎年ように見かけ、 「うーん・・・」と思うのが、この光景。  この写真はちょっとわかりにくいかも …

行動観察 体験版セミナー

6月18日「大阪産業創造館」にて、 また6月20日は㈱ビヘイビアさま主催の「四ツ橋夜会」にて、 行動観察セミナーを実施しました。 合計で約30名強の方にご参加頂きました。 さて、今回の行動観察セミナーはこれまでとは大きく …

車内でスマホ使いますか?

 この1ヶ月、東京出張が多かったのですが、  東京と大阪の電車内の光景に大きな違いがあることに気がつきました。  それは、「スマートフォンの使用率」です。  大阪では電車に乗ると多数の人が スマートフォンの画面に見入って …

スーパー、レジ係の心配り

 皆さん、お財布にお札をどんな向きで入れますか?  お金が出て行かないように頭を下に、、、ではなく、並べ方です。  私は英世さんや一葉さんの顔が印刷されている方を「前」とすると、 前から、1,000円、5,000円、10 …

お客さまの視線に気づいてますか?

 最近、あるフェイシャルサロンに行く機会がありました。  お肌の状態を調べて簡単な顔のお手入れをしてくれるのですが、 お店はとても高級感があり衛生的で、 スタッフの女性はみな笑顔でいい雰囲気です。  担当のスタッフが1人 …

マラソンデビュー

今日はマラソンデビューでした! 「芦屋国際ファンラン」という大会です。 芦屋川を走るので、例年なら桜がとっても綺麗らしいのですが、 今年はこの気候、すっかり葉桜でした(;_;)。 とはいえ、スタート&ゴールのある芦屋中央 …

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株式会社リフェイス 代表取締役
中村佳織


1974年、福井県生まれ。
関西学院大学卒業後、セールスプロモーション企画会社を経て独立。行動観察プログラムを基軸とした各種コンサルティングを日本全国で展開中。
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